Términos del Servicio

Última actualización: 02/08/2026

Bienvenido a Norvexa. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Norvexa es una tienda online dedicada a la venta de productos físicos a consumidores ubicados en España peninsular.

Estos Términos regulan el acceso, navegación y compra de productos a través del sitio web.

2. Uso del sitio web

Al utilizar esta página web, el usuario declara que:

• Tiene capacidad legal para realizar compras.
• Facilita información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
• Utilizará la web de forma lícita y respetando la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar a Norvexa o a terceros.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible.

No obstante, los colores, tamaños o acabados pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar la tienda o del proceso de fabricación.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto no pueda suministrarse después de realizar un pedido, Norvexa informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso del importe abonado, si corresponde.

5. Precios

Todos los precios publicados en la tienda aparecen en euros (€).

Los precios podrán modificarse en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Formas de pago

Norvexa acepta los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras. Norvexa no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.

7. Envíos

Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular.

No realizamos envíos a:

• Islas Canarias
• Ceuta
• Melilla

Los pedidos son preparados y enviados desde nuestro almacén logístico ubicado en Valencia.

Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a Norvexa, como incidencias logísticas o periodos de alta demanda.

8. Devoluciones

Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en esta tienda.

9. Responsabilidad

Norvexa no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras:

• Huelgas.
• Fenómenos meteorológicos.
• Problemas logísticos.
• Fallos de proveedores.
• Incidencias en los servicios de transporte.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, fotografías, diseños, imágenes y demás elementos, pertenece a Norvexa o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

11. Modificaciones

Norvexa podrá modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión publicada en la web será siempre la vigente.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

13. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán conforme a la legislación española.

Cualquier controversia derivada del uso de esta tienda se resolverá conforme a la normativa aplicable y ante los órganos jurisdiccionales competentes.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@norvexa.es